Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". У період 14 днів, не рахуючи дня купівлі, можна оформити повернення товару за умов:

1) Товар не був в експлуатації.
2) Збережено всі пломби та ярлики.
3) Цілісність комплекту та упаковки не порушена.
4) Збережено гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату.
5) Виріб не належить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року №172).